Asistenčné služby
Dôležitou súčasťou havarijného poistenia sú poskytované asistenčné služby, každá poisťovňa ich poskytuje v určitom rozsahu, resp. vzhľadom na konkrétny produkt havarijného poistenia.
Asistenčné služby sa vzťahujú zvyčajne na poskytnutie pomoci v prípade nehody, poruchy, vandalizmu, krádeže vozidla, defektu, zámene alebo nedostatku paliva, uzamknutí kľúčov a pod. V prípade dopravnej nehody majú poistené osoby nárok na zabezpečenie a úhradu nákladov súvisiacich s príjazdom cestnej služby, opravou vozidla na mieste, odtiahnutím vozidla do najbližšieho (značkového) servisu, náhradnú dopravu vodiča alebo poisteného, ubytovanie, uschovanie vozidla po dobu a za cenu maximálne určenú v poistných podmienkach atď.
Rozsah a limity poskytovaných asistenčných služieb sú stanovené príslušnými poistnými podmienkami konkrétneho havarijného poistenia.
Asistenčné služby sú zabezpečené zmluvnou spoločnosťou, ktorú môže poistený v čase dopravnej nehody alebo poruchy vozidla formou nepretržitej telefónnej služby požiadať o poskytnutie asistenčnej služby.
Tip, prečo uzavrieť poistenie cez nás:
Viete o tom, že asistenčné služby si môžete dojednať aj bez potreby uzavrieť havarijné poistenie a to len za pár eur ročne? Samozrejme, asistenčné služby máte aj pri povinnom zmluvnom poistení, no tu sa rozsah a limity využitia asistencie v rámci poisťovní líšia. Balík asistenčných služieb bez poistky je bez obmedzení počtu zásahov, ich využitia či iných limitov (odťah vozidla, odvoz posádky a batožiny náhradným vozidlom, dovoz paliva, výmena kolesa...).